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Santé mentale dans la région de la capitale nationale (Ottawa‑Gatineau)

L’équipe de santé mentale des familles des SFM RCN offre des services de counseling axés sur les traumatismes et fondés sur les forces aux familles des FAC confrontées à des défis liés au mode de vie militaire. Nous offrons un soutien en santé mentale personnalisé et confidentiel aux adultes, aux enfants, aux jeunes et aux couples, en personne ou en mode virtuel, y compris par vidéoconférence ou par téléphone. Les services sont gratuits et offerts dans les deux langues officielles.

 

À quoi vous attendre lorsque vous communiquez avec notre équipe

Étapes pour obtenir du soutien auprès de notre équipe de santé mentale Étapes pour obtenir du soutien auprès de notre équipe de santé mentale

  • Étape 1 – Envoyez un courriel à la boîte de réception de l’équipe de santé mentale

    Pour commencer, envoyez un courriel à la boîte de réception de l’équipe de santé mentale des SFM de la RCN à l’adresse [email protected] afin de demander des services.

  • Étape 2 – Remplissez les formulaires d’admission

    Une fois que vous aurez reçu un accusé de réception de l’équipe de santé mentale, il vous sera demandé de consulter, de remplir et de signer les documents suivants :

  • Étape 3 – Appel d’évaluation préliminaire

    Une fois vos formulaires remplis reçus, un(e) conseiller(ère) familial(e) communiquera avec vous afin de planifier un bref appel d’évaluation préliminaire.

    Lors de cet appel, vous aurez l’occasion de discuter avec un(e) conseiller(ère) des services que vous recherchez. Cet échange permet de déterminer si nos services de consultation à court terme répondent à vos besoins et de vous informer des autres programmes et services offerts à votre famille.


     
  • Étape 4 – Prendre rendez-vous pour votre première séance

    Après le processus d’évaluation préliminaire, un(e) conseiller(ère) familial(e) communiquera avec vous pour vous proposer des plages horaires disponibles pour votre première séance.

    Vous pourrez choisir le mode de prestation qui vous convient le mieux :

    • En personne

    • Virtuel (en ligne)

    • Par téléphone


     
  • Étape 5 – Trouver les services qui répondent à vos besoins

    S’il est déterminé que nos services de consultation à court terme ne sont pas les mieux adaptés à vos besoins, un(e) conseiller(ère) familial(e) vous fournira d’autres ressources ou des références afin de vous aider à accéder aux soins et aux services appropriés.